銀行振込でのお支払いについて
当サイトでは、ご注文内容を確認のうえで請求書メールをお送りし、
そのメールに記載の手順に従ってお振込みをお願いしております。
ご注文からお支払いまでの流れを、初めての方にもわかりやすくご案内します。
ご注文からお支払いまでの流れ
Step 1. ご注文完了
ご注文後すぐに「注文確認メール」が自動送信されます。
このメールには振込先口座は記載されていません。
※この時点ではまだお支払いは行わないでください。
Step 2. 請求書メールの送信
弊社にてご注文内容を確認後、請求書情報を登録します。
登録が完了すると、請求書メールが送信されます。
メール内のリンクから請求書(PDF)をダウンロードしてご確認ください。
お振込みに必要な口座情報は、請求書内に記載されています。
※お支払い期限は「請求書の発行日から14日以内」です。
期限内でのお支払いにご協力をお願いいたします。
ご注文内容を確認のうえ、順次請求書を発行しております。
土日・祝日にご注文いただいた場合は、翌営業日以降の発行となります。
請求書メールの送信元アドレスは no-reply@bill-one.com です。
受信できるよう、メール設定をご確認ください。
Step 3. お振込み
請求書に記載の口座へ、金額をお振込みください。
振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
※お支払い期限は「請求書発行日から14日以内」です。
Step 4. ご入金の確認
お客様のお振込み内容が当社で確認できた時点で、出荷準備を開始します。
入金確認には金融機関の処理状況により半日~1営業日程度かかる場合があります。
入金確認メールは送信しておりませんが、出荷が完了しましたら別途「発送完了メール」をお送りします。
よくあるご質問
- 支払期日はいつまでですか?
-
お支払い期限は、請求書の発行日から14日以内 です。
期限内でのお振込みにご協力をお願いいたします。
請求書PDFにも期日が記載されていますので、ご確認ください。 - なぜ注文直後に振込先口座がわからないのですか?
-
ご注文内容を確認したうえで請求書を発行しているため、口座情報は請求書メールでご案内しております。
メール内のリンクから請求書(PDF)をダウンロードしてご確認ください。 - 土日に注文した場合はどうなりますか?
-
請求書の発行は営業日のみ行っております。
土日・祝日にご注文の場合は、翌営業日以降に請求書メールが届きます。 - 入金したのに出荷されないのはなぜですか?
-
お振込み後、当社での入金確認が取れてから出荷準備を開始します。
銀行の処理状況により、反映までに半日~1営業日かかる場合があります。
納期については 納期に関するご案内ページ をご参照ください。
お問い合わせ
ご不明点やお急ぎの場合は、当社までお気軽にお問い合わせください。
請求書の発行状況や入金確認の詳細もご案内いたします。
